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Case 07

部下の営業中の行動を知りたい

40代男性調査対象:40代男性(社員)
従業員素行調査
Consultation

ご相談内容

入社以来、必死になって頑張る社員がいるんですが、ここ最近になって営業成績が下がり、今では営業に出ても夕方には帰社し、ほぼ毎日と言っていいほど定時で帰宅するようになりました。
最初は疲れてるのか、どこか体調が悪いのかと心配しましたが、そんな様子は全くなく、同じように心配していた他の社員も今では不満が溜まっているようで、仕事しないなら辞めさせて新人を入れて下さいと言われました。
営業をサボっているのならそれも考えなくてはいけないのですが、何か問題を抱えているのならとまだ心配なところもあり相談に来ました。

Result

調査結果

立ち寄り先の特定調査等を7日間にわたって実施。
対象者は社用車にて行動する事が判明していたため、普段会社を出る時間から張り込みを開始した。
社用車に乗車した対象者が出てくると営業活動を開始するが、予定している訪問件数より少なく、営業時間も各社平均10分程度と挨拶を交わすだけで出てくることが判明。
その後、ショッピングモールで時間を潰して帰社する姿を確認する。
以降の調査もパチンコ店や無料開放の駐車場で仮眠をとるなど、ほぼ仕事をしていないことが判明したため、依頼人に報告し従業員素行調査を終了した。

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